プライバシーポリシー

Home-Loving デザイン 「Fredelig フレデリグ」 (以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

有限会社ファインギヤー / フレデリグ EC営業部
〒344-0114
埼玉県春日部市東中野1332-1
tel&fax : 048-746-2215
email : contact@finegear.jp
www.finegear.jp

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品について

返品期限
商品のご到着後7日以内となります。 配送中の破損は運送会社より保証をお受け下さい。 但し、郵便やメール便に関しては保証は受けられませんので予めご理解ください。 商品出荷後のキャンセルの場合は、往復送料および代引手数料 をご負担いただきます。 また返金となる場合も発生する手数料はお客様のご負担となります。 一度開封された商品については返品を承ることができませんので、ご了承下さい。 万が一、配送の際に急遽、お受け取り拒否などされる場合も、全額ご負担いただきます。 
返品送料
・お客様のご都合による (色合いやイメージ・サイズを含む、初期不良以外のすべての条件)返品や交換にかかる送料や手数料は、お客様のご負担となります。
・初期不良品や誤発送の際の返品・交換時の送料は弊社にて負担を致します。

<お客様サービス・お取引に関するお問合せ>
有限会社ファインギヤー EC担当 contact@finegear.jp 

配送・送料について

ヤマト運輸
すべてのサイズの商品配達に対応する、クロネコヤマト宅配お届けサービスです。
*8,000円以上の購入で送料無料
*6,000円以上の購入 / 432円
*6,000円以下の購入 / 600円 
ヤマト運輸 ネコポス
全国一律 300円
カード・ノート・iPhoneケースなど、小さめでA4サイズに収まる商品対象。ご自宅のポスト投函お届けサービスとなります。
・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内 
日本郵便 レターパック
全国一律 : 360円 (カード・ノート・iPhoneケースなど商品の大きさA4程度・厚さ3cm以下のご注文対象。ポスト投函によるお届け。
*サイズ超過の場合は、送料はご負担となります。

支払い方法について

クレジットカード

*VISA, MASTER, DINERSおよびJCB, AMEXがご利用いただけます。 
楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)
お使いの楽天会員IDでオンライン決済が可能です。楽天ポイントの獲得や使用ができます。
楽天ペイ 
Amazonログイン&ペイメント
*お客様が普段お使いのamazonアカウントをご使用いただき、お支払い手続きを行うことができます。 
商品代引
ヤマト運輸「宅急便コレクト」代金引換サービスによるお届けとなります。
お受け取りの際、クレジットカード、デビットカード、電子マネーによるお支払いが可能です。
 
銀行振込
*お振込完了次第のご発送となります。お振込手数料はお客様ご負担となります。 

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